Conferos-портал мероприятий

О партнерах конференции

• 
  AutoFAQ — омниканальные решения на базе искусственного интеллекта для автоматизации клиентского сервиса и повышения эффективности внутренних процессов.
  Продукты компании поддерживают интеграцию с актуальными мессенджерами и корпоративными каналами. Решения могут быть установлены как в закрытом ИТ-периметре заказчика (on-premise), так и по модели SaaS. Типовой срок запуска — 1-2 дня. Технологии обеспечивают понимание естественно речи на 90 языках. Компания зарегистрирована в реестре отечественного ПО.
  Решения AutoFAQ используются более, чем 60 компаниями уровня enterprise из таких сфер, как телеком, промышленность, госсервисы, соцсети, банки и ритейл. Продукты помогают улучшить качество обслуживания и повысить эффективность работы.
  В портфеле компании несколько решений, каждое из которых решает определенные задачи:
  AutoFAQ — омниканальная платформа на базе искусственного интеллекта для автоматизации поддержки клиентов и сотрудников.
  Xplain — цифровой ассистент на базе генеративных нейросетей, предназначенный для поиска информации в корпоративных файлах и базах знаний.
  Xplain Sales — цифровой консультант на базе ИИ для повышения продаж через чат на сайте, соцсетях и мессенджерах.
  Xplain AI Copilot — цифровой помощник для операторов контактных центров, ускоряющий время отклика.
  Classify — интеллектуальный классификатор обращений, который автоматически маршрутизирует запросы клиентов или сотрудников по различным параметрам.
  
• 
  ЛАНИТ – Би Пи Эм – российская ИТ-компания, эксперт в области анализа, интеллектуальной
  автоматизации и трансформации корпоративных бизнес процессов для среднего и крупного
  бизнеса.
  Компания создаёт цифровые продукты, внедряет BPM и CRM-системы, автоматизирует процессы на базе low-code платформ и open-source технологий на заказ.
  В рамках проекта поддерживается разумный баланс между экспертизой, накопленной за долгие годы практики, и свежим взглядом, трендами. Такой подход позволяет развивать профессионализм команды и создавать инновационные проекты с наилучшими результатами для заказчика. Поэтому клиенты неоднократно отмечали высокий уровень квалификации, отличное владение техническими навыками и максимальную вовлеченность в проекты.
  
  По словам Генерального директора, команда Ланит – Би Пи Эм- это главный актив компании, поэтому особое внимание уделяется методологиям, повышению квалификации и развитию сотрудников. В дополнение, компания активно развивает стажерскую программу и растит собственные кадры уже более 5 лет.
  
  За 14 лет, команда успешно реализовала более 100 проектов входящих в ТОП-5 банков России.